Pusat layanan Asser, memberikan layanan maksimal kepada konsumen
Dengan nama merek Acer yang terkenal, kini sangat mudah untuk menemukan pusat layanan Acer di seluruh Indonesia. Tahun ini, pusat layanan Asser sendiri telah berkembang melalui 34 provinsi di Indonesia, dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda.
Hal ini agar konsumen yang datang dari seluruh wilayah dapat menerima layanan dari Asser. Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia. Dengan berdirinya tahun 1976, Acer menjadi brand terpercaya dan tentunya digandrungi oleh masyarakat.
Menawarkan produk berkualitas untuk dana anggaran yang berbeda. Mulai dari spesifikasi standar hingga laptop untuk kualitas game, bahkan desainnya pun tersedia dengan brand Acer. Anda bisa dengan mudah mendapatkan produk-produk tersebut melalui gerai resmi Acer yang tersedia di seluruh Indonesia.
Namun dengan adanya pandemi dan kendala sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Hiburan kami tetap siap memberikan layanan pelanggan dengan bantuan layanan jarak jauh. Hal ini dalam rangka menjaga protokol kesehatan dan tentunya menghibur hati pelanggan kami.
Pusat Layanan Asser melayani jarak jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari kejauhan, atau melalui pusat panggilan atau kontak kami yang lain. Dengan program work from the home dan pembelajaran online di sekolah sekarang, Asser juga telah bekerja sama untuk mendukung kegiatan ini untuk memastikan aktivitas tanpa hambatan.
Kerjasama adalah dengan pihak-pihak yang memberikan dukungan untuk meningkatkan produktivitas Anda selama beraktivitas di rumah. Pendukung yang dimaksud, seperti paket versi Office Home pra-instal dan beberapa paket pembelajaran online , juga disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda tetap harus menjaga produktivitas.
Hal inilah yang membuat service center Acer berusaha memberikan pelayanan seperti di atas. Meskipun ada akses yang terbatas selama pandemi seperti itu, kualitas kegiatan kerja dan belajar tidak boleh dikurangi. Kami juga akan menyediakan pengiriman gratis untuk paket tersebut agar dapat mendukung program ini hanya di rumah.
Jika ada kesulitan dalam mengerjakan paket, jangan panik terlebih dahulu. Cukup ambil ponsel cerdas atau ponsel Anda, dan lanjutkan menghubungi pusat telepon Acer untuk diberikan prosedur instalasi untuk digunakan. Kegiatan hanya di rumah tetap produktif dengan bantuan Acer service.
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di beberapa toko di kota-kota besar . Untuk kota-kota pinggiran kota, kemungkinan saat ini tidak tersedia. Namun, kami akan tetap meningkatkan kualitas dalam hal ini karena kenyamanan pelanggan.
Pusat Layanan Acer tersedia di 34 provinsi
Seperti disebutkan di atas, pusat layanan acher tersebar di seluruh wilayah nusantara. Dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda di 34 provinsi. Anda mungkin dapat menemukan pusat layanan di kota terdekat. Untuk mendapatkan lokasinya, mudah saja.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari Google Anda atau Anda dapat memeriksa situs web resmi acer.
Atau informasi yang tidak punya waktu untuk diperbarui. Perlahan jika Anda melalui situs web resmi, tentu saja, informasinya akurat dan akut. Tentunya hal ini akan memudahkan kebutuhan Anda akan pelayanan atau konsultasi saja.
Dengan kondisi pandemi Covid-19 saat ini, tentunya service center kami akan terus menjaga protokol kesehatan.
Selain itu, pusat layanan ACER akan melakukan social distance dengan menjaga jarak dengan menjaga jarak dari pelanggan dan petugas.
Ada pusat layanan Asser yang beroperasi selama 7 hari
Selain memberikan kemudahan bagi pelanggan yang datang ke pintu keluar, terutama untuk beberapa service center di lokasi tertentu, mereka memberikan layanan selama 7 hari. 7 hari di sini dimaksudkan untuk tetap buka pada hari dalam seminggu. Dengan waktu buka mingguan yang terbatas .
Kami berharap pelanggan yang hanya memiliki waktu pada hari Minggu dapat mengambil kesempatan untuk mengunjungi toko kami . Buka sekitar pukul 10:00 hingga 3 sore pada hari Minggu. Meskipun hanya terletak di kota-kota besar, ini adalah buktinya.
Bukti bahwa Acer ingin memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan. Jika pada hari kerja biasanya cuaca buka pada pukul 8:30 hingga 16:30. Dengan tetap menjaga kualitas dalam penyediaan layanan, konsumen diharapkan dapat menerima pelayanan terbaik dari petugas kami dari Acer Services Center .
Kami juga siap menerima investigasi atau keluhan tentang produk kami. Anda juga dapat secara teratur memeriksa semua informasi tentang merek Acer. Untuk promosi, produk baru, untuk event yang kami selenggarakan, hal ini tentunya akan membuat Acer menjadi produk rahasia.
Situs web pusat layanan Asser menyediakan pemantauan online
Jelas bahwa tidak ada yang ingin barang yang mereka beli rusak dan ada pelanggaran. Namun tidak ada salahnya untuk menyiapkan payung sebelum hujan, sehingga kami memberikan jaminan resmi untuk setiap produk Acer resmi kami .
Untuk membuat garansi, cukup tunjukkan bukti garansi seperti garansi buku, stiker garansi hologram dan faktur Acer untuk membeli produk. Untuk mendapatkan jaminan anda harus mengaktifkannya secara mandiri. Sekarang dapat dilakukan secara online melalui situs web bagian garansi kami http://warranty.acer.co.id/ tentang substitusi pendaftaran.
Kemudian isi formulir dengan data yang tepat agar hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi kemudian . Selain itu , Anda dapat mengirim email dengan menyesuaikan bukti pembelian dan kartu garansi yang diisi dengan data yang tepat dari acerpeduli@acer.com melalui email.
Kami sebagai brand yang dikenal dengan teknologinya juga menyediakan tracking online bagi Anda yang melakukan layanan. Pertama , buka situs http://acerid.com/, lalu pilih menu dukungan.
Jika menu pengantaran muncul, pilih pelacakan layanan online. Ini kemudian akan membuka jendela baru, di mana Anda akan diminta untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat Anda .
Jika Anda mengklik jalur, jika data yang dimasukkan benar, perangkat kemajuan Anda akan muncul di tempatnya tiba . Tugas pusat layanan Acer adalah melayani pelanggan selama mungkin.