BMW Virtual Service Center Temukan pelayanan terbaik dari rumah
THE BMW Service Center adalah layanan dukungan bayerische motoren werke untuk pelanggan BWM di seluruh dunia, melayani layanan sesuai dengan wilayah terkait. Di Indonesia, layanan darurat ini tersebar di beberapa daerah, terutama di kota-kota besar.
Akhir-akhir ini, agak sulit bagi pelanggan untuk mengunjungi dealer dan titik layanan karena pandemi Covid-19. Kebutuhan untuk membatasi aktivitas di luar rumah dan pembatasan komunikasi membuat banyak orang tidak mau keluar rumah.
Menyadari hal ini, banyak perusahaan menawarkan layanan yang membantu orang terlibat dalam kegiatan di rumah. BMW juga berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya dengan menyediakan layanan virtual. Service center BMW merupakan salah satu layanan yang bisa Anda akses tanpa perlu menuju dealer atau service point.
Layanan yang diberikan berkisar dari showroom virtual di mana pengguna dapat melihat mobil 360 derajat, penjual terdekat, layanan, hingga layanan konsultan bisnis BMW yang memberikan bantuan jika Anda ingin berkonsultasi tentang pembelian kredit.
Temukan model mobil BMW dari rumah
Memiliki kendaraan pribadi premium memangmenjadi kebanggaan tersendiri. Selain itu, ini adalah kelas BMW dari merek mobil Eropa. Namun, di era pandemi saat ini, sangat sulit untuk pergi ke dealer dan membeli mobil. Tentang pembatasan komunikasi dan kebutuhan untuk tinggal di rumah.
Namun, service center BMW akan tetap memberikan pelayanan terbaik melalui showroom virtual, dimana pengguna akan tetap dapat menelusuri berbagai seri mobil bmw, meskipun tidak datang langsung ke tempat penjual. Di Internet Anda masih dapat melihat berbagai jenis mobil target.
Dengan perjalanan 360 derajat, pengguna dapat melihat kondisi mobil secara langsung dari berbagai sudut, atas, samping, belakang, depan dan bawah. Jadi, bukan hanya dari gambar. Selain itu, tur terperinci dari bagian tempat juga disediakan, sambil menguji semua fungsi yang tersedia di dalamnya.
Pengguna dapat memilih jenis apa pun, dimulai dengan X, M, i dan berbagai seri lainnya. Cukup klik dan Anda akan melihat seluruh mobil yang ingin Anda beli. Ada juga konfigurasi produk sehingga Anda dapat menemukan produk sesuai dengan preferensi dan harapan konsumen.
Ingin menguji mobil BMW pilihan Anda? Cukup klik “Test Drive” dan Anda akan mendapatkan layanan untuk menguji mobil. Pusat layanan BMW akan menghubungi Anda untuk menyetujui waktu pertemuan, dan kemudian mobil akan tiba bersama karyawan dari BMW dan memenuhi keinginan pengguna untuk melakukan test drive.
Temukan dealer BMW terbaik dari rumah
Layanan rumah adalah layanan utama dari banyak dealer dan produsen kendaraan selama pandemi. Memberikan layanan penjemputan bola merupakan cara untuk mengatasi masalah pelanggan yang tidak bisa datang ke kantor perwakilan karena aturan social distancing. Dengan cara ini, pelanggan tetap mendapatkan pelayanan terbaik.
Anda dapat menemukan dealer BMW terdekat hanya dengan mengunjungi situs web resmi BMW. Ada daftar dealer terdekat dengan kota Anda yang dapat dihubungi. Dealer resmi BMW masih menyediakan berbagai layanan, mulai dari penjualan, servis hingga penyediaan suku cadang kendaraan. Selain itu, ada juga jasa konsultasi.
Meskipun layanan yang disediakan oleh trader bersifat virtual, pengguna mungkin masih merasa bahwa layanan tersebut datang langsung ke tempat trader. Jika Anda tidak menemukan lokasi penjual terdekat, Anda dapat menghubungi pusat layanan BMW. Layanan pelanggan akan membuat rekomendasi sampai Anda menemukan penjual terdekat.
Tidak semua penjual memiliki kelengkapan rangkaian mobil atau suku cadang dan layanan yang Anda cari. Ketika ini terjadi, Anda tidak perlu repot mencari, karena Anda dapat menggunakan layanan virtual BMW untuk menemukan penjual yang menyediakan kebutuhan ini. Cukup hubungi layanan pelanggan untuk mengisi informasi dan masalah.
Temukan penasihat layanan terbaik dari rumah
Kenyamanan berkendara adalah hal utama yang harus dimiliki setiap pengemudi di jalan. Di hadapan kerusakan atau ketidaksempurnaan di dalam kendaraan, ketidaknyamanan akan terjadi. Namun, di masa pandemi, sulit untuk melakukan kegiatan pelayanan langsung ke bengkel. Apalagi jika Anda bekerja dari rumah.
Anda ingin melakukan perbaikan pada mobil BMW, namun anda terhambat oleh okupansi dan tidak bisa langsung menuju ke tempat servis, maka anda bisa menggunakan service center dari service center BMW tersebut. Kehadiran layanan ini akan memberikan kemudahan saat memperbaiki atau memasok suku cadang agar kendaraan Anda selalu dalam kondisi terbaik.
Konsultan jasa yang diberikan adalah para profesional yang memiliki pengalaman dalam memperbaiki berbagai kerusakan pada mobil BMW. Konsultan pemeliharaan akan tiba langsung di lokasi Anda untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan menyeluruh. Anda hanya perlu melakukan 4 langkah berikut:
- Hubungi customer service melalui hotline yang tersedia atau masuk ke website atau aplikasi, kemudian isi informasi dan permasalahan yang terkait dengan kendaraan Anda.
- Tentukan jadwal kunjungan mekanik. Jadwal tidak ditetapkan oleh pedagang, tetapi ia dapat beradaptasi dengan waktu luang yang tersedia. Dengan demikian, dapat ditentukan secara bebas. Tentukan waktu dan tempat yang diinginkan untuk mekanik.
- Inspeksi dan diagnosis. Mekanik akan memeriksa langsung di depan Anda, kemudian memberikan diagnosis kerusakan yang ditimbulkan. Setelah itu, perkiraan waktu dan biaya perbaikan akan ditentukan. Semuanya dilakukan secara transparan.
- Tahap perbaikan akan dilakukan dengan menyepakati informasi biaya yang diberikan oleh mekanik. Kemudian tunggu saja hingga proses perbaikan dan performa mobil kembali maksimal.
Service advisor melalui service center BMW juga memberikan jaminan bahwa jika kerusakan terjadi lagi dalam masa garansi, maka konsultan servis akan kembali melakukan perbaikan. Anda tidak benar-benar perlu mengeluarkan lebih banyak uang karena ini adalah bagian dari layanan berkualitas BWM.
Temukan konsultan bisnis dari rumah
BMW terkenal sebagai salah satu merek mobil mahal dan hanya bisa menjadi milik kalangan tertentu. Karena itu, untuk membelinya, Anda perlu merencanakan dengan hati-hati. Oleh karena itu, langsung dari BMW terdapat konsultan bisnis yang bisa membantu Anda berencana membeli mobil dari rumah.
Ada konsultan berpengalaman yang dapat membantu Anda menemukan solusi untuk mendapatkan mobil impian Anda. Konsultan berpengalaman ini akan memimpin secara praktis dari awal hingga akhir proses penyelesaian perjanjian perdagangan. Anda bisa mendiskusikan jenis mobil yang Anda inginkan dan pembiayaannya.
Cukup hubungi pusat layanan BMW atau pilih konsultan sendiri di situs web resmi. Anda juga dapat menjadwalkan waktu diskusi Anda agar sesuai dengan waktu luang yang Anda miliki. Jika anda ingin membeli pulsa, konsultan akan membantu memberikan perencanaan kredit dengan pembiayaan sesuai dengan kemampuan konsumen.
Membeli mobil adalah investasi. Karena itu, akan sangat perlu untuk menggunakan bantuan layanan konsultan. Tidak hanya untuk beradaptasi dengan kebutuhan dan kemampuan Anda, tetapi juga untuk membantu merencanakan masa depan investasi. Misalnya pada asuransi mobil dan hal-hal lain, sehingga pembelian tidak berbahaya.
Layanan konsultan otomotif ini akan bertanggung jawab untuk memberikan saran, merumuskan keuangan dan menemukan solusi untuk masalah yang muncul. Apalagi bagi Anda yang belum paham tentang mobil dan investasinya, Anda pasti akan membutuhkan jasa konsultan ini.
Penggunaan layanan virtual menjadi solusi bagi Anda yang tidak bisa datang langsung ke penjual atau tempat layanan resmi. Di pusat layanan BMW virtual, dimungkinkan untuk memulai dengan layanan pembelian mobil, inspeksi, perbaikan, dan saran investasi sehingga Anda tidak perlu pergi ke luar rumah untuk mendapatkannya.